Erfolgreiche Kommunikation und Ideen-Transfer in Familienbetrieben!

In Familienbetrieben, besonders in der Gastronomie, ist es entscheidend, dass die jüngere Generation ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge der älteren Generation bewusst und respektvoll unterbreitet. Eine gesunde Kommunikation ist das Fundament für nachhaltigen Erfolg und Wachstum.

Vorbereitung ist der Schlüssel

In anderen Branchen bereiten sich Angestellte gründlich auf Meetings vor, und genauso sollten wir es in Familienbetrieben handhaben. Ein gut durchdachter Vorschlag zeigt nicht nur Respekt gegenüber den älteren Familienmitgliedern, sondern fördert auch die Akzeptanz deiner Ideen.

Der richtige Zeitpunkt und Ort

Besprechungen sollten nicht während der normalen Arbeitszeit oder direkt im Betrieb stattfinden, da die Umgebung oft zu Ablenkungen und Emotionen führen kann. Plane stattdessen bewusste Treffen außerhalb des Betriebstages, wie z.B. während eines Frühstücks, und kommuniziere im Voraus, worum es gehen wird. Dies schafft eine professionellere Atmosphäre und einen gewissen emotionalen Abstand.

Deine Vorbereitung: Sei belastbar und professionell

Als jüngere Generation verfügst du über moderne Werkzeuge und Ansätze, aber möglicherweise über weniger Erfahrung. Daher ist eine gründliche Vorbereitung unerlässlich. Entwickle einen detaillierten Plan, der Folgendes umfasst:

• Was wird optimiert?

• Was ist das erwartete Ergebnis?

• Wie lange wird die Umsetzung dauern?

• Welche Risiken bestehen und wie können sie minimiert werden?

• Welche Auswirkungen wird dies in den nächsten drei Jahren haben?

Diese umfassende Vorbereitung ermöglicht es dir, klar und präzise zu kommunizieren. Während einer stressigen Arbeitszeit könnten nur 60% deiner Botschaft ankommen, aber in einem ruhigen, geplanten Treffen kann die volle Wirkung erzielt werden.

Offenheit für Kritik und Respekt für Erfahrung

Sei darauf vorbereitet, dass deine Ideen kritisch hinterfragt werden können, und nutze diese Gelegenheit, um wertvolles Feedback zu erhalten. Die offene Diskussion von Ideen, basierend auf einer professionellen Herangehensweise, stärkt das gegenseitige Vertrauen und den Respekt, was zu einem erfolgreicheren Familienbetrieb führt.

Unterscheidung zwischen Aufgabenkonflikten und Beziehungskonflikten

Klarheit darüber, dass das Gespräch rein betriebliche Angelegenheiten betrifft, hilft, emotionale Reaktionen zu minimieren. Trenne Aufgabenkonflikte von Beziehungskonflikten und fokussiere dich auf die betriebliche Zukunft.

Gute Vorbereitung, klare Kommunikation und die Bereitschaft zur Veränderung sind essenziell. Innerhalb der Familie sind Respekt und eine offene, optimierungsbewusste Kommunikation ein großer Teil der Professionalisierung.